Na vanguarda de uma experiência inesquecível em uma festa da cena tribal house, existe

Na vanguarda de uma experiência inesquecível em uma festa da cena tribal house, existe uma jornada bem desenhada por produtores, DJs, artistas e uma equipe de staff. Os pontos de contato com uma experiência muitas vezes passam desapercebidos e são até invisíveis aos olhos do público - mas eles estão sempre lá, determinando se sua lembrança da festa será positiva ou negativa. Cada ponto de contato constrói (ou destrói) a experiência. E isso acontece antes, durante e depois da festa.

Antes da festa, a originalidade e a inovação na comunicação, um projeto de branding bem elaborado podem ser o primeiro ponto de experiência positiva. Mas se um teaser induz o cliente a pensar algo diferente do que é explicitado na campanha que se segue ou no atendimento de dúvidas - pronto: o selo já tem o primeiro passo para a insatisfação.

Durante a festa, os pontos de contato que determinam uma experiência se multiplicam e são mais sensíveis aos olhos do público. Dentre eles, podemos citar: filas de entrada, cenografia, som, iluminação, a música, o preço e atendimento dos bares, a higiene em banheiros, dentre outros fatores. Até o comportamento coletivo determina uma boa experiência nesta fase. Uma festa com pessoal que faz “carão” com certeza gera memórias diferentes daquelas onde todos “se pegam” na pista.

Depois da festa, ainda há mais pontos que determinam a experiência - o agradecimento de um selo não morre com um post de “obrigado” no Instagram. Ele continua através do relacionamento e escuta ativa dos feedbacks que recebe. A forma como cada selo recebe esses feedbacks conta muito também para a reputação da festa.

O fato é que tudo em uma produção tem uma intenção e um propósito, do início ao fim. A pergunta que se deve fazer é: essas intenções e propósitos de cada selo estão conectados com uma boa experiência para você? Se você já se sentiu enganado por um teaser da festa - REPENSE. Se você já não gostou de algum detalhe divulgado no line-up ou no local - REPENSE. Se já teve experiência ruim com a festa em outras oportunidades ou se teve acesso a relatos negativos em edições anteriores - REPENSE. Pense bem e faça a melhor escolha para a sua vibe.